Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego:

Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy www.sklep.serwoautomatyka.com.pl prowadzony jest przez:
   Serwoautomatyka Maćkowska-Smardz Iwona
   ul. Rymarska 41/6
   53-206 Wrocław
   NIP: 749 141 31 51
   Regon: 020122503
   NIP UE: PL7491413151
2. Oferta prezentowana w sklepie internetowym www.sklep.serwoautomatyka.com.pl skierowana jest tylko i wyłącznie do przedsiębiorstw będących spółkami prawa handlowego oraz do osób prowadzących działalność gospodarczą.
3. Sklep nie obsługuje konsumentów w rozumieniu ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r
   (Dz. U.Nr 141 poz. 1176).
4. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami netto, mogą one ulegać uaktualnieniu w przypadku zmian kursów walut.

Kontakt ze Sklepem

1. Adres siedziby Sprzedawcy: ul. Rymarska 41/6, 53-206 Wrocław
2. Adres e-mail Sprzedawcy: sklep@serwoautomatyka.com.pl
3. Numer telefonu Sprzedawcy: 71 735 66 74
4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: Alior Bank 21109011730000000123852780

Zakładanie Konta w Sklepie

1. Konto w sklepie można założyć w zakładce „Moje konto”
2. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie danych do faktury: nazwa firmy, adres, NIP, telefon oraz imię i nazwisko Kupującego i podanie adresu dostawy wraz z numerem telefonu.
3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
4. Kupujący ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w Regulaminie.

Zasady składania zamówień

1. Żeby złożyć zamówienie nie jest wymagane zakładanie konta w sklepie.
2. Kupujący ma możliwość wybrania opcji „Zakupy bez rejestracji”
3. W celu złożenia zamówienia należy:
   a. wybrać produkt będący przedmiotem zamówienia a następnie kliknąć przycisk „dodaj do koszyka”
   b. kliknąć przycisk „przejdź do kasy”
   c. wypełnić „Dane płatności” poprzez wpisanie danych do faktury oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu
   d. kliknąć przycisk “kupuję i płacę”
   e. opłacić zamówienie w określonym terminie

Zawarcie umowy sprzedaży. Przyjęcie zamówienia do realizacji.

1.  Po złożeniu Zamówienia przez Kupującego Sprzedawca w wysłanym do Kupującego mailu potwierdza otrzymanie zamówienia.
2. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Kupującemu wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej, która zawiera oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia, przewidywanym terminie dostawy oraz fakturę pro forma, po opłaceniu której zamówienie Kupującego jest przyjęte do realizacji.
3. Kupujący obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia otrzymania faktury pro forma – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
4. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, Kupujący ma możliwość żądania dostarczenia Produktów częściami lub też dostarczenia wszystkich produktów po skompletowaniu całego zamówienia.

Warunki sprzedaży, płatności i dostaw:

1. Oferta prezentowana w sklepie internetowym www.sklep.serwoautomatyka.com.pl skierowana jest tylko i wyłącznie do przedsiębiorstw będących spółkami prawa handlowego oraz do osób prowadzących działalność gospodarczą
2. Sklep nie obsługuje konsumentów w rozumieniu ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r (Dz. U. Nr 141 poz. 1176)
3. Przesyłki dostarczane są na adres wskazany przez odbiorcę w zamówieniu i w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia
4. Nie jest możliwy odbiór osobisty towaru
5. Dostawy realizowane na ternie Polski są realizowane przez spedytora DPD
   Koszty dostaw:
   a) dla paczek o wadze do 30kg – 23 zł netto
   b) w okresie promocji Kupujący nie będzie obciążany kosztami dostawy, informacje dot. promocji będą wyświetlane na stronie głównej Sklepu
6. Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia w dostawach wynikłe z czynników niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności za opóźnienia w procesie produkcyjnym oferowanych wyrobów, opóźnienia w transporcie wykonywanym przez osoby trzecie, opóźnienia w odprawie celnej itp.
7. Warunki płatności
   a)przedpłata na konto Sprzedawcy na podstawie faktury pro-forma
   b)przelew z odroczonym terminem płatności po uprzednim uzyskaniu zgody Sprzedawcy
8. Anulowanie zamówienia i zwrot zamówionego towaru:
   Kupujący nie ma prawa odstąpić od realizacji zamówienia, jednakże Sprzedawca może wyrazić zgodę na takie odstąpienie, po wydaniu przez niego pisemnej zgody. W przypadku wydania zgody przez Sprzedawcę na zwrot zamówionego towaru, Sprzedawca obciąży Kupującego kwotą 25% wartości towaru. Zamówienia o wartości całkowitej poniżej 200zł (całkowita wartość faktury) nie mogą być zwracane. Produkty w wykonaniu Ex, produkty wykonane na specjalne zamówienie oraz produkty nie posiadające oryginalnego opakowania nie mogą być zwracane.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
   Sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody wynikłe z wstrzymania produkcji, utraty zysku lub strat pośrednich. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek szkodę bezpośrednią lub pośrednią (w tym utracone zyski), które mogą wyniknąć z wad lub opóźnień w dostawie produktów lub
   niewłaściwego wykonania umowy lub które mogą wyniknąć w związku z odpowiedzialnością za produkt bez względu na przyczynę błędu, opóźnienia lub wady,
   włączając w to lecz nie ograniczając do przestojów w produkcji lub utraty zysków.

Reklamacje:

1. Reklamacje należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
2. W reklamacji należy zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Kupującego składającego reklamację.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do zgłoszenia reklamacyjnego w jak najkrótszym terminie, którego okres wynikać będzie z konieczności wstępnej analizy technicznej
   powstałych uszkodzeń oraz po konsultacji z Producentem.
4. W przypadku uznania reklamacji przez Producenta Sprzedawca uzgodni z Kupującym metodę wymiany lub zwrotu reklamowanego produktu.
5. Zwrot reklamowanych urządzeń może się odbywać wyłącznie na koszt Kupującego.
6. Wysyłka reklamowanych przez Kupującego urządzeń do siedziby Producenta. odbywać się będzie na koszt Kupującego, której wysokość zostanie każdorazowo
   ustalona przez Sprzedawcę.

Gwarancja:

1. Na oferowane w sklepie internetowym urządzenia udzielamy 6 miesięcznej gwarancji.
2. Żarówki, palniki ksenonowe, diody LED i inne źródła światła nie są objęte gwarancją, nawet jeśli są zamontowane na stałe w sprzedawanych przez dostawcę urządzeniach.
3. Uszkodzenia mechaniczne nie są objęte gwarancją.
4. Jakakolwiek ingerencja w budowę lub naprawa urządzeń przez osoby nieupoważnione przez Sprzedawcę skutkuje natychmiastową utratą gwarancji.
5. Dostawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody wynikłe z wstrzymania produkcji, utraty zysku lub strat pośrednich.